BOB代理项目与承诺Service and commitment
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BOB代理项目
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提供搅拌设备及配件供应、搅拌站维护等一站式BOB代理;
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售后BOB代理中心将与您签订SICOMA搅拌机售后BOB代理长期协议;
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售后BOB代理中心技术人员定期拜访用户,免费为用户提供培训,提
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供搅拌机的维护保养及现场检测等BOB代理并提出相应改进建议;
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为了方便客户,公司在易损件的销售上采取低价供应原则,以确
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保客户能够使用优质配件。
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BOB代理承诺
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快速响应:客服专员收到客户投诉信息后15分钟内给出处理方案;
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到达现场:省会城市4小时内到达用户现场,二级城市8小时内到达
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用户现场,偏远地区24小时内到达用户现场;
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现场处理:到达用户现场24小时内处理完毕;
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完成处理:24小时内完成客户投诉处理。
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